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Excellente chambre, situation très calme
Très bien, mais très chaud (39 degré à florence) donc il faut éviter le mois d'août.
Un havre de paix…. Le séjour dont nous avions besoin dans un cadre enchanteur avec un personnel souriant et compétent. Merci
Une très belle adresse et un service haut de gamme
Un service de qualité, beaucoup de professionalisme
Le niveau de restauration ´ est pas assez diversifié et qualité pauvre Pas de navette pour se déplacer dans les 2 villes à proximité Un peu cher pour ce niveau de service
Au restaurant : plats assez quelconques et restreints en choix, présentation sans inventivité, Personnel pas assez formé : en nous servant il se trompe plusieurs fois de plats commandés dans le menu, également n'apporte pas la tisane à la fin, ni les mignardises pour mon mari, renverse du vin sur la nappe en servant, pour l'eau aussi ! Et ne comprennent assez le français ou l'anglais. Je ne peux pas prendre de sucre : pas de gâteau spécial comme l'année précédente ; sur 3 desserts, j'ai eu droit aux mêmes fruits rouges sans varier les saveurs. Sommes très déçus par le restaurant. L'année précédente : c'était bien mieux en choix, présentation, et service au top, sans fausse note ! Jonathan le steward était formidable, et nous a rendu le reste du séjour très très agréable. Merci à lui !
Personnel de l'accueil et concierges très aimables et aux petits soins pour les clients.
la chambre n'était pas adaptée au logement de 5 personnes.avec notamment un lit bébé pliant pour un enfant de 3 ans!!!
Nous n'avons pu faire aucune excursion car c'était la dernière semaine d'ouverture, d'autre part l'amabilité à la réception de l'hôtel est à améliorer (une personne en particulier - je leur ai dit dans leur questionnaire), tout le reste du personnel est au top
Le séjour au Forte Village était tout simplement parfait Je voyage beaucoup, c’était vraiment mon plus beau séjour en Europe Je recommande Le personnel à la réception de l’hôtel était aux petits soins pour les clients nos moindres désirs étaient satisfaits et je suis assez exigeante Endroit magnifique en pleine nature pour deconnecter tout en ayant la possibilité de pratiquer toutes sortes d’activités Le spa est merveilleux
voir mon mail du 24 Mai.
Pensiongouteuse, fraiche et de tres bonne qualite, manque de saveurs!!!17\20s la cuisine plus
Trop de monde en aout, peu de chose a visiter